本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省、市政府2021年政务公开工作要点要求，结合我区政府信息公开工作有关统计数据撰写。报告主要包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在主要问题及改进情况和其他需要报告事项。本报告中使用数据统计期限为2021年1月1日至12月31日。如对本报告有任何疑问，请与南昌市东湖区人民政府办公室联系（电话：0791-86221407，电子邮箱：dhqzfb@126.com）。

一、总体情况

2021年，南昌市东湖区人民政府办公室以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕中央、省、市关于全面推进政务公开工作的系列部署，持续加大公开范围，深化公开内容，扎实做好2021年政务公开各项工作的开展。

（一）依法推进主动公开工作。2021年度，区政府办公室以“南昌市东湖区人民政府”网站为载体，及时更新机构职能、政府文件、政务信息、政府工作报告、政府常务会议、提案建议、财政预决算、政府信息公开年度报告等相关信息，主动公开信息1259条；通过“东湖区人民政府发布”微信公众号发布信息1365条。

（二）规范办理政府信息公开申请。2021年，区政府办公室严格执行《政府信息公开条例》，依法规范受理政府信息公开申请，充分保障了公众对政府信息的知情权。全年共收到政府信息公开申请12件，其中网络件8件、书面件4件，均已依法依规按时答复，其中予以公开2件，部分公开4件，不予公开2件，无法提供2件，不予处理2件。期间未发生信息公开类行政复议、行政诉讼被撤销、确认违法、或责令履行等败诉情况。

（三）切实加强政府信息管理。区政府办公室根据新《条例》修订了《南昌市东湖区政府信息公开指南》。聘请第三方公司对网站信息定期巡查，有效减少错别字和表述不当问题。出台了《2021年东湖区政务公开工作方案》，进一步提高政务公开法治化、标准化、规范化水平。

（四）持续抓好信息平台建设。做好“线上线下”结合文章，线上加强“南昌市东湖区人民政府”网站、“东湖区人民政府发布”微信公众号等常规平台信息公开力度。线下建立多元化政务公开渠道，最大程度方便群众办事，在政务服务大厅建设了区人民政府政务公开专区，依托政务服务大厅，加大政务公开专区建设力度，全面及时公开群众关心关切的政务信息。

（五）不断强化监督保障。一是持续加强政府网站和政务新媒体监管。进一步强化政府网站与政府系统政务新媒体日常运维管理，坚持日常巡检、专项抽查、全面普查。二是切实强化监管体系。紧扣评估、考核、监督、问责等关键环节，着力强化政务公开监管，助推政务公开标准化、规范化。将政务公开工作纳入全区高质量发展考核重要内容，委托第三方机构定期对全区各单位政务公开工作开展情况进行评估，实施量化打分排名，不定期予以通报。同时，注重强化评估结果运用，切实发挥考核指挥棒作用，引导推动全区政务公开工作向深处拓实，向实处发劲。三是加强业务培训。采取专题培训、以会代训、互动交流等形式，加强从事政务公开人员的业务培训，提高工作能力和水平。2021年，区政府办公室分别组织召开政务公开工作会议和工作业务培训4场，各相关单位分管同志以及具体工作人员80余人次参加了培训。会上区政府办公室就做好政务公开评估工作进行专题部署，并对省、市2021年政务公开重点工作解读，同时由第三方评估公司就区本级政务公开第三方评估问题进行整改培训。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021来，区政府办公室政务公开工作稳步有序推进，取得一定成效，但在政策宣传解读、政府信息管理、工作创新方面还有待进一步提高。
    2022年，区政府办公室将从以下几方面加以改进。一是进一步加强政府信息主动公开。在严格落实法定主动公开内容的基础上，进一步扩大政府信息公开的深度和广度，围绕社会热点、群众关注焦点问题，重点对政策背景、决策依据、出台目的、重要举措等方面进行解读，更多采用图表或短视频等群众喜闻乐见的方式，增强回应社会关切效果。二是进一步细化政府信息管理。强化政府信息公开意识，准确界定政府信息公开属性。对区政府、区政府办公室文件公开属性认定工作执行情况开展定期检查，及时调整更新文件公开属性和效力标识。三是进一步增强工作创新能力。加强对政府信息公开工作的研究，不断优化信息发布、解读回应、依申请公开、公众参与、监督考核等工作流程，修订完善政府信息公开相关制度，不断提高政府信息公开工作整体水平。四是加强政务公开培训考核。进一步加强政府信息与政务公开队伍建设，扩大对全区从事政府信息与政务公开工作人员的培训力度和范围，不断增强信息公开的服务意识，提升专业人员能力水平和业务素养，确保各类政府信息都能及时、准确、全面公开。同时，不断加大督导考评，通过月检查、季通报、年考核，及时掌握工作进展，切实保障我区政府信息及政务公开各项工作都能落到实处。

六、其他需要报告的事项

2021年，无收取信息处理费情况。南昌市东湖区人民政府网站网址为http://dhq.nc.gov.cn/，如需了解更多政府信息，请登录查询。