为认真贯彻落实中央文明办《关于举办关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿活动启动仪式的通知》的文件精神，按照《关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿活动实施方案》的要求，我街道决定广泛开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动，推动辖区内各社区兴起“三关爱”志愿服务热潮，营造文明和谐的工作环境和居住环境。为使活动有效开展，结合我街道实际，特制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十八大会议精神，以社会主义核心价值体系为引领，扎实推进关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿者服务活动，大力弘扬学习雷锋，奉献他人、提升自己的志愿服务理念，推动学雷锋活动常态化，促进精神文明建设工作上水平、上台阶，不断提高教师的思想道德素质和城市文明程度，为建设文明和谐的社区环境作出新贡献。

二、领导机构

为有效推进本次项活动活动顺利开展，特成立活动领导小组：

组 长：邱波

副组长：姚涛

成 员：楼英军、沈卓、梅春红、谢雪珍、熊炯文、章林晖、

黄宏安、易明、闵耀

三、主要内容

以“弘扬雷锋精神，深化志愿服务”为主题，广泛普及学习雷锋、奉献他人提升自己的志愿理念，大力倡导“当好人做好事长好心有好报”的价值取向，广泛开展关爱他人志愿服务活动、关爱社会志愿服务活动、关爱自然服务活动。立足工作实际研究设计具有较大影响力的志愿服务项目，使学习雷锋志愿服务活动真正融入时代生活、走进人们心灵、引领社会风尚、服务发展大局。使广大居民在参与活动中提升精神境界、培育高尚情操、增强社会责任。

（一）关爱他人志愿服务。扎实推进“学习雷锋、奉献爱心”志愿帮扶活动，重点开展关爱空巢老人、关爱留守儿童、关爱贫困家庭等几个重点群体志愿服务活动，让这部分社会弱势群体充分感受到社会的温暖，能够享受到他们所期盼的幸福生活。

开展敬老志愿服务，为空巢老人及有困难的老人提供帮助。按照“四个一”的标准要求，一个主体，即以社区为主题，开展关爱空巢老人的志愿服务活动，让孤寡老人感受关爱，体会亲情。

开展爱幼志愿服务，为留守儿童等有困难的儿童提供帮助。通过支教服务、慰问帮扶、学习辅导、兴趣培养、心理疏导等活动，深入开展关爱留守儿童志愿服务活动，完善关爱留守儿童志愿服务的长效机制。

开展帮助贫困家庭志愿服务，为贫困家庭排忧解难。开展帮助贫困家庭志愿服务。

（二）开展关爱社会志愿服务。重点在宣传普及文明礼仪知识、维护公共秩序、引领文明交通、文化体育、网络文明传播建设志愿服务，引导人们知礼仪、重礼仪、讲道德，推动文明的社会风尚、良好的社会秩序以及优质的社会服务的发展和形成。

开展文明礼仪知识普及志愿服务。大力普及生活礼仪、职业礼仪、社会礼仪、涉外礼仪和展场礼仪常识，深入群众进行宣讲，在全社会树立注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚；开展“告别陋习、提升文明”志愿巡访活动，大力宣传《市民文明公约》，引导人们从自我做起、从身边事情做起、从日常交往做起，对随地吐痰、乱扔垃圾、车外抛物等不文明行为进行劝阻，养成文明礼貌的行为习惯。

开展爱心送文化志愿者服务。利用活动广场、社区文化中心等阵地，组织文艺志愿服务队，广泛运用群众喜闻乐见的文艺形式宣传优良传统美德，宣传道德模范、身边好人事迹，引导志愿者到社区担任文化辅导员，组织群众学唱红色经典歌曲，弘扬主旋律、唱响正气。

开展网络文明传播志愿服务。广泛开展网络文明传播志愿服务，组织教师传播文明、引导风尚。

（三）开展关爱自然志愿服务。围绕创造优美环境，大力开展普及低碳生活理念，开展生态环境保护、植树种绿、清洁环境卫生志愿服务，营造天蓝，水清、街净、地绿的生态环境，培育崇尚自然、善待环境的理念。

开展普及环保知识志愿服务活动。组织志愿者走上街头，深入各类公共场所和网络虚拟空间，运用多种形式，宣传倡导“保护环境、人人有责”的理念，宣传资源节约型、环境友好型生产方式和消费方式，宣传健康低碳的生活理念，宣传普及环境保护知识和植树绿化经验、技术，不断提高市民群众保护生态环境的意识和能力。

开展植树造林志愿服务活动。组织动员广大志愿者积极参加公园绿地、园林、单位社区的种绿护绿志愿服务活动，组织各类志愿者认真种植、抚育和管护；对损害树木、破坏绿化的不文明行为应及时纠正。

四、工作要求

（一）加强领导，落实责任。志愿者要把开展“三关爱”志愿服务活动作为建设“文明和谐社会”的一项重要任务。

（二）发动群众，广泛参与。要运用群众喜闻乐见的方式，搭建群众便于参与的平台，开辟群众乐于接受的渠道，充分调动群众的积极性、主动性，吸引群众广泛参与志愿服务活动，让志愿服务活动成为人们感悟崇高精神，提升价值追求的生动过程。

（三）突出重点，增强实效。结合实际制定方案、明确活动要求和活动措施，强化活动特色，增强活动的针对性、实效性。把志愿服务活动与其他活动相结合，实现志愿服务活动同其他工作相互融合、协调推进。