随着老龄化社会的到来，老城区中老旧小区的适老化改造势在必行。江西南昌东湖区积极探索推进适老化改造工程，将改造深入老年人生活的方方面面，帮助他们提高生活品质。

“一键打车”破解老人出行难题

用APP叫车已经是当下年轻人出行的常规操作，但对于不少不太会用智能手机的老年人来说，却是一件难事。而在东湖区百花洲街道的刘将军庙社区内，有这样一座暖心车站，让社区的老人们没有了后顾之忧。

在书香苑小区东北门，记者看到暖心车站设置在小区门口的显眼位置。暖心车站前，居民许久香正在拿出手机扫码叫车。“社区工作人员教我们操作了一遍，这样叫车真的很简单，以后再也不用担心操作复杂而无法叫车了。”许久香表示。

记者体验后发现，在暖心车站叫车不需要单独下载APP，也不需要输入起点和终点。相比手机呼叫网约车，暖心车站最大化降低了使用门槛，更加符合老年人的使用习惯。相比路边招手打车，暖心车站的叫车范围更广，老年人能够更快打到车。

据了解，目前南昌有75座助老打车暖心车站，这些暖心车站遍布在中心城区近50个小区，包括刘将军庙社区邻里中心、渊明北路5号小区、百花平安社区等老年人较为聚集的核心区域。刘将军庙社区党委副书记李顺华介绍道，为了更好地助老出行，他们选择了和高德打车合作共建暖心车站，而暖心车站提供服务的车辆均为出租车，老人可以当面告知司机目的地，还可以使用现金支付。

住宅电梯加装提升幸福感

对于上了年纪的陈大妈而言，通往户外的数百级台阶，不再是座迈不过去的“山”，这一切得益于小区里添置的“新物件”。

在省妇保宿舍住宅小区，一栋栋居民楼前耸立着一台台崭新的电梯。“看到新加装的电梯，感觉小区都变新了。”居民陈大妈告诉记者，当初得知小区要加装电梯，她和很多居民都积极响应和参与。如今工程顺利落成，她倍感高兴。

在这个建于20世纪90年代的小区里，像陈大妈一样的老年人占了七成多，加装电梯前，上上下下都要走楼梯，这给他们的日常出行造成了极大障碍，有些腿脚不便的邻居甚至成了困在家里的“空中老人”。因此，加装电梯成了解决这些老人“上下为难”的唯一途径。

一开始，部分居民也担心加装电梯后会对进出通道、房屋采光等产生影响。“为了消除顾虑，我们第一时间组织设计施工团队来小区实地勘察，让居民对电梯加装后的情况有个更直观的了解。”社区工作人员介绍道，为加快电梯落地，社区积极搭建沟通平台，针对居民不同的反对理由，采取“一户一策”的方式，判断谁去做工作、怎么做工作最有效，让居民参与感最大化。最终，越来越多的居民选择乘着这一东风，完成“加梯梦”。目前，整个小区安装完工的电梯共有两台，还有一台正在建设。

记者从东湖区住建局获悉，东湖区一直以来积极推进老旧小区既有住宅电梯加装工作，截至目前，全区既有住宅电梯加装工作完工13台，已通过规划审批8台，正在建设16台。

“互联网+”实现“养老不离家”

“您今天身体感觉怎么样？有什么需要我们提供帮助的吗？”东湖区居家养老服务中心的养老管家林雪打开智能设备，与身在家中的94岁老人徐慧莲接通视频电话，开始远程查房。

在老人家中，智能床垫实时监测的老人心跳和呼吸数据，会在该中心健康管理平台和区级养老平台同步反映，便于工作人员掌握老人的健康情况。

徐慧莲和家人住在东湖区八一桥街道大士院北区社区。东湖区启动家庭养老床位建设后，徐慧莲成了首批受益者之一，专业养老服务机构的专业照护服务由此延伸到老人家中。

自适老化改造工作开展以来，东湖区从老年人实际需求出发，与政府购买居家养老服务、小区居家养老志愿服务、家庭养老床位建设相结合，积极提升该区居家养老服务水平，激活养老服务市场，促进养老经济更好发展，也让更多的老人享受到居家养老服务这一新型养老服务模式。

近年来，东湖区在适老化改造、养老数字经济方面持续发力，不仅着重改，还侧重教。除了积极推动老年人学习老年课堂、网络社区、预约上门服务等应用，还向老年人推广普及智能养老设备和服务APP，从而全面提高居家养老、医养、安防、娱乐等服务水平。目前，东湖区已有9000余名80岁以上老人申请服务补助购买居家养老服务。

在家庭养老床位建设方面，通过申报评估，东湖区已确定337名老人符合条件并完成签约服务。对符合条件的家庭，相关部门进行适老化改造、智能化改造，为老年人住所安装必要的网络接入、智慧信息服务系统、智能化设备（如远程监控、紧急呼叫、智能床垫、智能感应装置等）和智能化管理，通过完善智慧养老服务平台，畅通老年人家庭、机构、区、市局四级信息数据。