“今年，我在部队就已经完成了专升本报名，回来又了解了相关政策，现在专心复习考试就可以了，不用等了...”一名东湖籍退役士兵返乡报到时说道。

为让返乡退役士兵第一时间感受到来自家乡的温暖和社会的尊崇，近日，东湖区退役军人服务中心、各级街道（社区）退役军人服务站提前部署，营造浓厚氛围，热情做好退役士兵光荣返乡工作，为退役士兵提供全方位“一站式”服务，为退役士兵专升本和今后就业讲解政策并提供真诚建议，让他们真正感受到“兵”至如归的幸福感、归属感、获得感。

提前部署，营造氛围。

东湖区退役军人服务中心利用条幅、电子屏、刀旗等形式营造“荣耀归来，展望未来”的欢迎退役士兵光荣返乡的浓厚氛围，让退役士兵一回到家乡，就感受退役军人的尊崇感。在返乡前就组建微信工作群、制作报到指南，提醒退役士兵离队前开具好兵役登记介绍信、社保医保转移凭证等材料，确保接收报到资料不出现遗漏，避免多次跑腿。

暖心服务，高效报到。

东湖区退役军人服务中心联合区人武部、东湖公安分局、邮政等部门为退役士兵返乡报到、社保医保登记及转接、自主就业一次性经济补助金给付、技能培训、预备役登记、安置落户、身份证办理、邮寄服务、伤病残待遇接续、信息采集、光荣牌悬挂等相关业务工作开展“一站式”服务。退役军人来到东湖区退役军人“一件事一次办”综合服务窗口，在工作人员热情规范的服务中，高效地完成了返乡报到等11项手续。近年来，东湖区高度重视退役军人返乡报到工作，专门在退役军人服务中心设置了“一件事一次办”综合窗口，制作《退役士兵返乡报到指南》，通过“一个窗口、一页指南、一套流程、一个欢迎仪式、一对一服务”等举措，让退役军人切实体验“当兵光荣、退役荣耀”，激发退役军人积极投身家乡建设的使命感和责任感。

讲解政策，展望未来。

在东湖区退役军人服务中心，工作人员耐心讲解退役士兵学历教育、技能培训、就业创业等相关政策，并根据他们的实际情况，跟他们一起“拉家常”，为他们今后的学业和就业方向提供真诚建议。今年，很多3月份的退伍的退役士兵在部队就报名了专升本考试。在退役士兵在部队时，东湖区退役军人事务局就积极宣传专升本政策，并联系已报名的退役士兵，了解相关情况，及时认定退役士兵身份，积极鼓励、支持、引导退役士兵学历提升和技能培训，增强退役士兵的自身本领，帮助退役军人尽快转变角色，为以后就业打下良好基础。

下一步，东湖区退役军人事务局将持续为返乡退役军人做好后续档案接收等各项服务工作，通过组织开展全员适应性培训和职业技能培训、落实就业创业优惠政策宣传工作，举办专场招聘会、发放一次性经济补助金等工作，为返乡退役军人建功家乡搭建有力平台、提供坚强保障，真正做到暖心、贴心、真心服务。