墩子塘街道马家池社区紧紧围绕“五型”政府建设目标和要求，以服务辖区居民、解决民生问题为出发点，积极探索党建引领社区治理的新途径，紧盯民生难题，聚焦群众需求，利用社区“三有”协商议政工作平台，多措并举解决群众的急难愁盼问题，

叠山路431号601室业主李小奇到社区反映房屋漏水问题严重，找到701室业主进行理论并发生争吵，发现是下水管堵塞返水引起的污水横流，渗漏到601室李小奇家中。701室业主疏通多次，问题仍存在，需改造下水管道才能解决。因叠山路431号楼房建设年代久远，房屋买卖业主更换了几次，且近几年路面经过改造，基本上不清楚下水管道走向，希望社区能协助协商解决。

为协商社区居民叠山路431号楼栋下水管道改造问题，社区工作人员第一时间到现场进行核实，了解到其反映情况属实。于2024年3月26日下午，墩子塘街道马家池社区召开（有事多商量、有事好商量、有事会商量）“三有”协商议事会，召集区政协委员、社区“两委”成员、楼栋居民代表、楼栋长、第三方施工人员参与，就叠山路431号楼房下水管改造问题开展协商议事会。协商现场，政协委员和社区干部多次做双方思想工作，从“情、理、法”三方面入手，对矛盾双方晓之以理、动之以情。此外与居民积极协商，并耐心向居民解释下水管道堵塞返水长时间不处理的利弊关系。之后一行人到叠山路431号楼房，对下水管道走向进行实地察看，已初步达成叠山路431号楼房下水管改造方案。

下一步，社区将持续开展“三有”协商议政活动，针对群众身边事，聚焦重点工作、突出治理难点，依托协商议事平台广泛开展协商，倾听群众心声，用心用情为民排忧解难，不断增强群众的幸福感和获得感，为加强五型政府建设奠定坚实基础。