近期，有居民找到社区政协委员反映马家池136号2楼楼梯口的水管破裂的更严重了，前期只是滴滴答答的滴水，并不起眼，近期发现水管漏水严重了，直接向楼梯口流下去，来来往往的居民每天都要上下楼路过这里，万一有老人滑倒了这么办，也不知道找谁解决，只好求助社区，希望能帮忙解决。

为发挥“三有”平台优势，共同协商解决忧心事、烦心事。切实帮助居民解决实际生活问题，东湖区墩子塘街道右营街社区工作人员、东湖区政协委员和居民代表开展了“三有”协商议事会，一起对该问题进行协商解决，在初步了解情况并走访勘查2楼管道情况后也是帮忙联系了相关人员，专业师傅对管道进行勘测漏水点，确定位置后进行维修，及时解决住户问题，为居民排忧解难。