2023年2月，“免费提供出生缺陷防控服务”被纳入省级民生实事项目，有力推动出生缺陷二级和三级预防工作与免费婚前医学检查、孕前优生健康检查、叶酸补服等项目有效衔接，进一步健全出生缺陷防控闭环，对于促进优生优育和人口长期高质量发展具有重要意义。为确保民生实事项目落到实，东湖区卫健委倾力做好“全程沟通、全面指导、全域宣传、全员培训、全心服务”五大服务，全力构筑母婴安全、优生优育防护体系，有力推动健康东湖建设行稳致远。

一、全程沟通，项目开展更有力
    2023年，东湖区卫健委共走访调研2次，听取各医院对项目开展的意见和建议，并积极与相关单位及时对接。优化细化工作流程，设计出生缺陷免费筛查券样稿，并制定具体操作办法。召开定点机构项目调度会2次，结合东湖区实际，对各医院产前筛查及产前诊断项目的运作方式、项目步骤、实施流程、完成时限及保障措施等作出具体部署，让孕产妇能够尽早享受免费筛查服务项目，提高群众的健康获得感和满意度。
     二、全面指导，项目开展更规范
    率先在全市开展产前筛查备案工作，辖区内4家助产机构先后取得产前筛查项目资格，备案率达100%，为“免费提供出生缺陷防控服务”项目的开展提供了服务保障。项目开展期间，现场指导医院产前筛查中心、产前诊断中心和产科门诊的工作人员做好项目登记管理以及与省妇幼健康信息平台的对接，保障服务规范开展。及时协调处理纸质券到电子券过渡期间出现的各种问题，督促定点机构在提供服务时准确核对并核销电子服务券，及时准确在信息系统内录入孕产妇及新生儿信息，定期分析系统资料，确保数据质量。
    三、全域宣传，项目开展更周知
    在2.14情人节、3.8国际妇女节、5.29会员活动日、9.12全国预防出生缺陷日等重要时间节点，借助微信公众号、短视频等新媒体平台广泛宣传出生缺陷防控知识。在东湖婚检孕检中心、胜利路步行街、社区休闲广场等人群聚集场所，省妇幼保健院产前诊断中心和市第一医院妇产科的医护人员为新婚夫妇和孕产妇提供优生优育及预防出生缺陷等免费咨询服务；各定点医院将妇科、产科等重点科室作为开展科普健教、筑牢出生缺陷防御体系的重要阵地，张贴“防治出生缺陷，科学健康孕育”等主题宣传标语；各社区卫生服务中心结合基本公共卫生服务项目，扎实开展建档服务并发放服务券，全面指导孕产全周期。2023年，全区共开展主题宣传活动20余场，发放宣传资料1000余份，受众达1200余人次。
    四、全员培训，项目开展更高效
举办东湖区“免费提供出生缺陷防控服务”业务培训班，邀请南昌大学第一附属医院产前诊断中心和听力中心专家围绕“新生儿出生缺陷和三级预防”“新生儿听力筛查技术”等内容进行授课，借助案例介绍常见出生缺陷、新生儿听力障碍等病症表现以及发现问题后的后续处理办法，深入浅出地帮助学员了解相关概念及技术方案。通过以点带面，补齐短板，强化了全区出生缺陷防控服务基层人员队伍，提升了出生缺陷防控能力和水平。2023年，举办业务培训2场，受训对象达80余人次。
    五、全心服务，项目开展更惠民
    在工作中，要求医务人员对群众做好宣传和解释工作，用心服务、换位思考，提高群众对此项民生实事的知晓度、认可度和满意度。各定点医院按照尊重意愿、保护隐私、便民便捷、改善体验”的要求，规范开展咨询、检测和随访等服务，让每一位符合条件的孕产妇都能及时享受到政府的免费政策。2023年，辖区各中心共发放免费服务券2435人次，4家定点医疗机构院内共为47669人次提供免费筛查服务。